INPS: lavoro occasionale accessorio - gestione segnalazioni e chiarimenti operativi

L’INPS, con messaggio n. 3598 del 11 febbraio 2011, ha fornito le indicazioni operative sull’avvio del nuovo sistema organizzativo di trattamento delle richieste di chiarimenti o di intervento provenienti da utenti interni ed esterni, per quanto attiene il lavoro occasionale accessorio, attivo dal 15 febbraio 2011.

In referenti regionali saranno chiamati a svolgere - oltre alla funzione di tipo organizzativo/logistica, relativa alla distribuzione dei voucher cartacei alle sedi territoriali - le funzioni di:
• consulenza ad utenti interni ed esterni per problematiche applicative o operative relative al sistema di regolamentazione e di gestione del lavoro occasionale;
• interfaccia tra Direzione generale e sedi operative in caso di diffusione di comunicazioni o indicazioni operative;
• interfaccia con Associazioni di categoria, intermediari, Enti locali, ecc., per consulenza sull’impiego corretto dei buoni lavoro;
• segnalazione di situazioni anomale di utilizzo dei voucher per verifiche amministrative/ispettive.

Le sedi regionali, diventeranno le destinatarie delle segnalazioni provenienti dalle sedi territoriali di competenza e da utenti esterni residenti o operanti nella regione, che invieranno le mail a caselle di posta regionali denominate lavoro.occasionale.nome regione@inps.it , predisposte dalla D.C. Sistemi informativi e tecnologici, che saranno indirizzate ai referenti regionali.

Inoltre, per completare il processo di decentramento operativo, consentendo una gestione più completa e autonoma da parte delle Sedi e quindi un servizio più diretto e immediato agli utenti, sono disponibili nuove funzionalità della procedura di gestione relative a:
• Modifica parametri della registrazione del bollettino di versamento;
• Modifica anagrafica del prestatore in fase di conferma dei dati anagrafici;
• Verifica ‘stato dei prestatori’;
• Presenza di funzioni relative a ‘Estratto conto prestatori’ e ‘Estratto conto committenti’;
• Riemissione bonifici domiciliati stornati per trascorsi limiti di pagabilità.